Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает замертво с потолка актового зала прямо на глазах у изумлённых зрителей. В тот же миг исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать пускается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина всегда вёл себя подозрительно, но никто не ожидал такого поворота.